La participation à tous les niveaux...

Le Conseil communal, lieu d'expression par excellence des Schaerbeekois, répond depuis novembre 2007 aux nouvelles règles d'interpellation des habitants.

Outre cet espace officiel de la vie législative schaerbeekoise, les initiatives participatives sont nombreuses et diverses telles que la "Commission Consultative pour la Politique des Personnes Handicapées" qui vise le développement d'une politique globale pour les personnes les moins valides notamment en matière d'accessibilité des lieux publics, de mobilité, de logement, d'emploi, de loisirs, ... ou le "Conseil Consultatif Egalité Hommes-Femmes", qui sélectionne ses actions prioritaires dans ce domaine parmi les attentes de la population schaerbeekoise.

Sans oublier les projets de proximité qui rapprochent la collectivité locale du citoyen. L'Antenne Radium est le parfait exemple de décentralisation du service population qui rapproche les services administratifs de ses habitants. Ou encore les Boutiques de quartier (Reine, Patrie, Gaucheret) qui accueillent, écoutent, informent et orientent les citoyens dans leurs démarches avec la commune. Impossible de nommer tous les comités de quartiers, les assemblées générales de quartiers ainsi que leurs locaux de permanences, les groupes de travail, les Conseils participatifs dans les maisons de quartier communales, les groupes de paroles comme celui de la Médiation de Dettes organisé par le CPAS. Enfin dans un tout autre domaine, il existe également la Commission Consultative de l'Environnement et de l'Aménagement du Territoire (CEAT) qui a une compétence consultative. Dans le cadre du réaménagement du territoire, un avis à la population est demandé lors d'une enquête publique qui aboutit toujours à une Commission de Concertation. Cependant, lister tous les moments où les avis de la population sont consultés, se révèle "mission impossible". Malgré tout, nous avons essayé...

Listing des structures participatives

Commission Consultative pour la Politique des Personnes Handicapées  

Conseil Consultatif de la Jeunesse  

Conseil Consultatif des Seniors  

Conseil Consultatif Egalité Hommes-Femmes

Antenne Radium  

Assemblées Générales de quartiers  

Conseils participatifs dans les maisons de quartier communales

Boutiques de quartier  

Comités de quartiers  

Groupes de travail  

Contacts Quartiers  

Groupe de parole de la Médiation du CPAS

Commission Consultative de l'Environnement et de l'Aménagement du Territoire  

Enquêtes publiques  

Commissions de Concertation

Commission Locale de Développement Intégré

Local de permanence des Contrats de Quartier

Agenda Local 21

Dynamique de réflexion du CASS (Coordination de l'Action sociale à Schaerbeek)

Commission Consultative pour la Solidarité Internationale

Outre les structures participatives principales à savoir: le Conseil communal, le service Accueil et la centrale téléphonique (Tél.: 02/244.75.11) qui sont le plus régulièrement en contact avec la population, vous avez également des espaces participatifs plus particuliers:

Populations spécifiques

Commission Consultative pour la Politique des Personnes Handicapées

Créée en 1997, la « Commission Consultative de la Politique des Personnes Handicapées » vise à favoriser le développement d'une politique globale pour les personnes handicapées en matière d'accessibilité des lieux publics, de mobilité, de logement, d'information spécifique, d'emploi, de loisirs, etc. Elle est composée de particuliers et de représentants d'associations de personnes handicapées.

Cette Commission a pour objet de faire des propositions aux autorités communales visant à favoriser le développement d'une politique globale pour les personnes handicapées, coordonnée entre tous les échevinats en matière d'accessibilité des lieux publics, de mobilité, de logement, d'information spécifique, d'emploi, de loisirs,...

La Commission compte actuellement 16 membres et 6 invités. Elle est présidée par l'Echevine de l'Intégration sociale, de la Prévention et de la Solidarité. Les membres sont des particuliers ou des représentants d'associations de personnes handicapées. Ils sont nommés pour 3 ans par le Conseil communal et leurs mandats sont renouvelables. Les invités sont des conseillers communaux schaerbeekois et des particuliers.

Personne de contact: Bruno Martens - Tél.: 02/244.70.59 - bmartens@schaerbeek.irisnet.be

Conseil Consultatif de la Jeunesse

Ce conseil n'est plus actif depuis 2006.

Conseil Consultatif des Seniors

Ce conseil est en souffrance depuis 6 mois et devrait renaître sous une autre forme à l'initiative du CPAS.

Actuellement, une dynamique de réflexion est menée avec les résidents de la Maison de Repos A. De Latour sur les réalités qu'ils vivent au quotidien et les projets qu'ils voudraient construire, dans le cadre d'un projet pilote mené par une association extérieure. Le groupe participant devrait présenter le fruit de ses réflexions lors du Conseil de l'Action sociale en septembre. Une rencontre de suivi devrait être envisagée en octobre.

Conseil Consultatif Egalité Hommes-Femmes

La mission de ce Conseil, créé en 2007, est d'impulser une concertation locale axée sur la problématique du genre à Schaerbeek et de permettre le partenariat, la réflexion et l'analyse des réalités concrètes exposées par les différents acteurs de terrain. Sur base de ces échanges réguliers, des actions prioritaires en matière d'Egalité Hommes - Femmes sont identifiées parmi les attentes de la population, tant sur le territoire communal qu'au-delà.

Personne de contact: Julie Wauters - Tél.: 02/240.30.05 - jwauters@schaerbeek.irisnet.be

Quartiers:

Antenne Radium

L'Antenne Radium est une antenne administrative décentralisée du service population mise à disposition des citoyens habitant à proximité. Toutes les opérations "population" peuvent être effectuées à l'Antenne Radium à l'exception de la délivrance des pièces d'identité aux ressortissants étrangers, des permis de conduire et des documents délivrés par le Service Etat civil (mariage, naissance, décès) qui reste centralisée à l'Hôtel communal.

Contact: Tél.: 02/737.05.72 - 02/737.05.73

Assemblées Générales de quartiers - AG

Les assemblées générales de quartier sont ouvertes à tous les acteurs du quartier. Elles sont un lieu d'information, d'interpellation et de discussion entre les personnes du quartier, la commune, la Région et les différents opérateurs qui mettent en œuvre le programme d'un Contrat de Quartier.

Depuis 1996, la commune de Schaerbeek a bénéficié de 6 contrats de quartier et a délégué la coordination administrative, technique, sociale de toutes les opérations prévues dans les contrats de quartier à l'asbl RenovaS.

Personne de contact: Françoise Deville - Tél.: 02/246.91.64 - fdeville@renovas.be

Conseils participatifs dans les maisons de quartier communales

Le Conseil participatif ou Comité d'accompagnement d'une maison de quartier rassemble des habitants du quartier quartiers concerné, des représentants des associations locales et des représentants de la commune, pour y discuter du rôle de la Maison dans le quartier, des actions à y développer et pour y répartir le temps d'occupation des locaux entre les groupes d'usagers.

Personne de contact: Bruno Martens - Tél.: 02/244.70.59 - Courriel: bmartens@schaerbeek.irisnet.be

Boutiques de quartier

Quatre  boutiques de quartier sont installées sur Schaerbeek. Des correspondants de quartier y accueillent, écoutent, informent et orientent les citoyens sur les matières communales, les pratiques administratives et autres démarches.

Une meilleure information pour le citoyen, une meilleure orientation et donc un meilleur service, tels pourraient être les mots d'ordre des correspondants de quartier. Cependant, la boutique de quartier n'est pas une antenne communale (comme l'antenne Radium), elle ne peut en aucun cas délivrer des documents communaux. Il ne s'agit donc pas de se substituer aux services communaux existants mais de servir de courroie de transmission entre les citoyens et l'Administration. La boutique propose donc un service complémentaire à l'Administration communale et offre aux Schaerbeekois, une palette d'informations utiles sur la vie dans notre commune.

Les boutiques de quartier sont appelées à se développer sur le territoire communal.

Personne de contact: Didier Egerickx - Tél: 02/ 217.89.73 - degerickx@schaerbeek.irisnet.be

Comités de Quartiers

Un Comité de quartier est une association d'habitants dont les objectifs sont l'amélioration du cadre de vie du quartier, au profit de l'ensemble des habitants, ainsi que l'amélioration de la convivialité. Il constitue un lieu de rencontre où les habitants peuvent s'exprimer démocratiquement. En donnant du poids aux propositions et revendications des habitants, il peut servir de relais auprès des autorités compétentes. Les motivations pour créer un Comité de quartier sont multiples. Les sujets les plus souvent traités sont l'aménagement du territoire, la mobilité, les espaces verts, l'environnement, les nuisances, la participation citoyenne et l'information. Mais les Comités de quartier peuvent également s'occuper de l'organisation d'une brocante, d'une fête ou encore d'un repas entre voisins. Le Comité détermine lui-même l'étendue de sa zone d'action, soit en fonction de ses objectifs, soit en fonction de la topologie du quartier.

Les comités de quartiers sont nombreux sur Schaerbeek. Vous désirez savoir s'il y en a un prêt de chez vous, visitez le site web dans la rubrique "quartier".

Personne de contact: Rita Marchal - Tél.: 02/244.71.20 - rmarchal@schaerbeek.irisnet.be

Groupe de Travail - GT

Le groupe de travail rassemble divers acteurs du quartier: habitants, commerçants, écoles, associations, acteurs communaux, bureaux d'études..., autour de réflexions, de projets et d'actions concrètes en lien avec une thématique précise qui touche soit à la vie quotidienne du quartier telle la propreté publique ou l'aménagement de l'espace public et/ou d'une nouvelle infrastructure de proximité.

Le groupe de travail est informel et permet d'impliquer tous les acteurs dans un même processus en élargissant le débat. Le groupe de travail permet aussi à certains acteurs de s'impliquer dans une réflexion qui les intéresse plus particulièrement, à des horaires adaptés : certains groupes de femmes, les enfants, certaines professions...

Des experts sont invités à alimenter la thématique et veiller au respect du processus participatif. A certains moments le groupe de travail interpelle les services publics à tous les niveaux - communaux, régionaux, de police - pour s'informer ou collaborer.

Enfin, ce processus permet en principe d'inscrire la décision dans la durée, en mettant l'ensemble des acteurs locaux et publics face à leurs responsabilités dans un dialogue constructif.

Personne de contact: Françoise Deville - Tél.: 02/246.91.64 - fdeville@renovas.be

Contacts Quartiers

Les Contacts Quartiers sont réalisés par de nombreux dispositifs: présence visible (citadiers, APS, gardiens de parc, ...), éducateurs de rue, RenovaS, ... Il rassemble des informations transversales, des cartes et des visuels ainsi que des éléments propres à chaque quartier et permet aux différentes équipes d'entrer facilement et directement en contact avec les riverains.

Social:

Groupe de parole de la Médiation de dettes (CPAS)

Ce groupe de parole se verra proposer un moment de rencontre avec d'autres interlocuteurs (membres du Conseil, responsables de services, ...). Durant la semaine en question. A la base, ce n'est pas prévu dans la philosophie de travail du groupe. Aussi, cette piste doit encore être explorée.

Personne de contact: Yves MARTENS- Tél.: 02/240.31.46 - yves.martens@cpas-schaerbeek.be

Culture / Kultuur

Coordinateur de la politique culturelle (NL)

Le Conseil consultatif est un instrument démocratique garantissant une base pour la politique culturelle locale et une plate-forme de discussion dynamique permettant d'échanger des idées et des visions. Schaerbeek a opté pour une composition rassemblant des professionnels, des représentants de différents organes de gestion des trois partenaires culturels (Service Culture néerlandaise, Centre communautaire, Bibliothèque), des habitants spécialisés et d'autres partenaires culturels. Une présidente ayant des compétences en la matière a été consciemment choisie, mais elle n'avait pas de lien avec les trois institutions culturelles au moment de son élection.

Le Conseil consultatif suit la création et la mise en place du plan d'action culturel. Pendant des assemblées trimestrielles, des thèmes pertinents sont discutés et des renseignements sont donnés pour l'exécution du plan d'action.

Le Conseil communautaire regroupe l'ensemble des associations, organisations, institutions, initiatives, projets et citoyens de Schaerbeek qui s'engagent pour la mission et les objectifs du Centre communautaire De Kriekelaar. Cette plate-forme de concertation locale stimule le fonctionnement du Centre communautaire.

Contact : Hylke Gryseels - Tél. : 02/240 34 33 - hgryseels@schaarbeek.irisnet.be

Contact: Hylke Gryseels - Tel: 02/240 34 33 - hgryseels@schaarbeek.irisnet.be

De Kriekelaar

Contact: De Kriekelaar - Tel.: 02/ 245 75 22

Rénovation urbaine, Urbanisme et Environnement:

Commission Consultative de l'Environnement et de l'Aménagement du Territoire - CEAT

Cette commission a pour objectif de promouvoir un bon aménagement du territoire ainsi que la protection de l'environnement, de la qualité de la vie et de la mobilité et d'organiser et de promouvoir l'information de la population dans les domaines qui la concerne.

Comme son nom l'indique, la Commission a un rôle consultatif, le pouvoir de décision appartient exclusivement au Collège des Bourgmestre et Echevins et au Conseil communal.

Personne de contact: Michèle Mulders - Tél.: 02/244.71.53 - mmulders@schaerbeek.irisnet.be

Enquêtes publiques

De manière générale, toute construction, démolition, rénovation ou transformation impliquant des travaux touchant à la structure du bâtiment, au volume (ajout ou suppression d'une annexe à l'arrière, rehausse d'un niveau) ou à l'aspect architectural, entraîne la constitution d'un dossier de permis d'urbanisme. Il en va de même pour un changement de destination ou, dans certains cas, un changement de l'utilisation originelle de l'immeuble, même si cela n'entraîne pas de travaux.

Des affiches rouges annonçant l'enquête publique sont placées à différents endroits du quartier. Pendant cette période, toute personne intéressée peut consulter le projet de programme au service de l'urbanisme de la commune et soit faire part de ses remarques par écrit, soit demander, également par écrit, à être entendue par la commission de concertation.

Personne de contact: Alain Griffet - Tél.: 02/244.71.31 - agriffet@schaerbeek.irisnet.be

Commissions de Concertation

La commission de concertation examine les remarques formulées lors de l'enquête publique et invite toute personne désirant être entendue, avant de rendre son avis. Elle examine uniquement les projets d'aménagement des espaces publics et l'impact physique sur le quartier de projets de construction/réhabilitation des immeubles. Il s'agit donc d'une commission où sont représentées les institutions publiques. Après avoir franchi ces étapes, le projet de programme est approuvé par le conseil communal. Il est ensuite soumis pour analyse au gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale. Ce n'est qu'à partir du moment où le gouvernement l'approuve que le projet de programme devient effectif et que sa mise en ouvre peut débuter!

Cette commission entend toutes les personnes concernées par un projet : l'auteur du projet, les riverains, ... avant de rendre son avis.

Personne de contact: Alain Griffet - Tél.: 02/244.71.31 - agriffet@schaerbeek.irisnet.be

Commission Locale de Développement Intégré - CLDI

La CLDI assure un suivi régulier de l'élaboration du programme d'un Contrat de Quartier. C'est un lieu d'information et de dialogue entre les différents représentants, qui doit permettre une meilleure adaptation du programme aux besoins du quartier. Outre les représentants pour chaque opérateur chargé de la mise en œuvre du programme, minimum 8 représentants des habitants du quartier doivent composer la CLDI. Elle se réunit au minimum 8 fois par an, en dehors de périodes de congé scolaire et est consultée pour émettre un avis. La CLDI n'est accessible qu'aux personnes élues lors de la première assemblée générale.

Personne de contact: Françoise Deville - Tél.: 02/246.91.64 - fdeville@renovas.be

Local de permanence des Contrats de Quartier

Cet outil de proximité, souvent un ancien local commercial, pourvu d'une grande vitrine permet d'augmenter la visibilité du contrat de quartier. Ouvert à des heures de permanence clairement affichées, il invite aussi le public à pousser la porte pour s'informer davantage sur le contrat de quartier et ce tout au long de son processus. Vous y trouverez également un conseil en rénovation avec toute la documentation relative à la rénovation de logements.

Personne de contact: Françoise Deville - Tél.: 02/246.91.64 - fdeville@renovas.be

Mobilité:

Le Plan Communal de Mobilité (PCM) a été approuvé par le Collège en mars 2008. Ce plan consiste en la formulation de propositions concrètes d'aménagements à développer sur le territoire communal. La finalisation et/ou concrétisation des projets retenus seront réalisés par la suite.

Avant de finaliser ces propositions, la Commune a souhaité débattre avec ses habitants des propositions formulées. Chaque quartier de la commune a été concerté et convié à des réunions.

Propreté publique:

Schaerbeek est divisé en secteur en matière de propreté publique. Pour chaque secteur, un "Comité d'accompagnement" a été créé où des citoyens font part des problématiques de leur quartier. Malheureusement, on reste très souvent dans des problèmes individuels. Aussi, le système a évolué vers un système de numéro vert que le citoyen peut appeler gratuitement le: 0800/981 81, du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00

Personne de contact: Yves Dedobbeleer - Tél.: 02/244.75.01 - ydedobbeleer@schaerbeek.irisnet.be

Développement Durable:

Agenda Local 21

L'Agenda 21 local vise à consolider et à amplifier des initiatives prises depuis plus de 10 ans en matière de développement durable dans un cadre stratégique global. La participation et la transversalité sont deux notions fondamentales dans les projets de développement durable. La Commune s'appuie sur son expérience de participation citoyenne: contrats de quartier (depuis 1996) et PCM (site Internet spécifique, workshops, etc.), correspondants de quartier et Commission Consultative de l'Environnement et de l'Aménagement du Territoire créée depuis plus de 10 ans. L'ensemble de ces acteurs pourra être mobilisé lors de la mise en œuvre des différentes étapes de l'Agenda 21.

Depuis 2003, la Commune dispose d'un département de Développement Stratégique et Durable, spécialisé dans la gestion transversale des grands projets communaux. Coordination des acteurs publics de la commune CPAS, Police, ASBL para-communales, etc., en accordant une place prépondérante à l'Administration communale tout en maintenant au Collège son rôle décisionnel. Une extension aux associations et fédérations d'entreprises sera envisagée selon les orientations prises par le projet.

Personne de contact: Michèle Mulders - Tél.: 02/244.71.53 - mmulders@schaerbeek.irisnet.be

Associatifs:

Dynamique de réflexions du CASS (Coordination de l'Action sociale à Schaerbeek)

Le CASS établit un lien avec l'associatif schaerbeekois et a pour objectif d'établir une réflexion commune et concertée sur la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale à Schaerbeek. Le CASS est le poumon social de la population schaerbeekoise.

International:

Commission Consultative pour la Solidarité Internationale

Créée en 2002, La Commission Consultative pour la Solidarité Internationale a pour objet de favoriser l'échange d'informations et le développement de synergies utiles à la coopération au développement. Ses membres sont des représentants d'associations actives en coopération au développement.

Personne de contact: Bruno Martens - Tél.: 02/244.70.59 - Courriel: bmartens@schaerbeek.irisnet.be

Les outils de communication de la Commune (Schaerbeek Info, site web, ...) ouvrent régulièrement leurs colonnes à ces différents intervenants et prolongent le débat à l'attention de l'ensemble des habitants.